Basti News: शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें: डीएम

बस्ती। आईजीआरएस (इंटीग्रेटेड ग्रीवेंस रेड्रेसल सिस्टम) की समीक्षा बैठक मंगलवार को कलेक्ट्रेट सभागार में जिलाधिकारी रवीश गुप्ता की अध्यक्षता में संपन्न हुई। बैठक में जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतों का निस्तारण शासन द्वारा जारी नए मूल्यांकन आदेशों के अनुसार गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए।

जिलाधिकारी ने कहा कि प्रत्येक शिकायत का स्थलीय निरीक्षण कर समय से पोर्टल पर आख्या अपलोड की जाए। मुख्यमंत्री संदर्भ (जनता दर्शन) और शासन संदर्भ से संबंधित मामलों को तुरंत और गुणवत्ता के साथ निस्तारित करने पर जोर दिया। उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि जिन विभागों की प्रगति ए श्रेणी से नीचे है, वे अपनी प्रगति में सुधार के लिए ठोस प्रयास करें।

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उन्होंने अधिकारियों से कहा कि शिकायतों का निस्तारण इस तरह किया जाए कि असंतुष्ट श्रेणी में दर्ज शिकायतों की संख्या न्यूनतम हो। जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में देरी या लापरवाही किसी भी स्थिति में स्वीकार्य नहीं होगी।

बैठक में उपस्थित अधिकारी

बैठक में सीडीओ जयदेव सी.एस., मुख्य कोषाधिकारी अशोक कुमार प्रजापति, सीएमओ डॉ. आर.एस. दुबे, सीआरओ कीर्ति प्रकाश भारती, उप जिलाधिकारी शाहिद अहमद, शत्रुघ्न पाठक, आशुतोष तिवारी, पीडी राजेश कुमार, डीडीओ अजय कुमार सिंह, सेवायोजन अधिकारी अवधेंद्र प्रताप वर्मा, एआरटीओ पंकज सिंह, ईओ नगरपालिका सुनिष्ठा सिंह और ईडीएम सौरभ द्विवेदी सहित अन्य विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।

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