उज्जीवन स्मॉल फाइनेंस बैंक ने ‘ईज़ी’ किया लॉन्च, खुदरा ग्राहकों को मिलेगा स्मार्ट और सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग अनुभव

भोपाल, जनवरी 2026: उज्जीवन स्मॉल फाइनेंस बैंक ने अपने उन्नत मोबाइल और इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म उज्जीवन ईज़ी (Eazy) के लॉन्च की घोषणा की है। यह पहल बैंक की डिजिटल-फर्स्ट रणनीति को और मज़बूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। ‘ईज़ी’ को विशेष रूप से खुदरा ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो मोबाइल और वेब दोनों चैनलों पर एकीकृत, सुरक्षित और सहज बैंकिंग अनुभव प्रदान करता है। यह प्लेटफॉर्म अंग्रेज़ी, हिंदी, कन्नड़, गुजराती, मराठी, बंगाली, उड़िया, पंजाबी और तमिल—कुल नौ भाषाओं में उपलब्ध है।

यह प्लेटफॉर्म एक ही जगह पर खाता प्रबंधन, फंड ट्रांसफर, फिक्स्ड और रिकरिंग डिपॉज़िट, बिल भुगतान, डेबिट कार्ड प्रबंधन, जीएसटी भुगतान तथा डीमैट और एनपीएस सहित निवेश सेवाओं जैसी प्रमुख बैंकिंग सुविधाएँ प्रदान करता है। इसके अलावा, इसमें उन्नत ऋण सेवाएँ, स्मार्ट स्टेटमेंट, नई डिजिटल क्षमताएँ और ग्राहकों के उत्पाद उपयोग के आधार पर पर्सनलाइज़्ड इंटरफेस भी शामिल हैं, जो समग्र बैंकिंग अनुभव को बेहतर बनाते हैं।

उज्जीवन ईज़ी को पहुंच और समावेशन को ध्यान में रखकर तैयार किया गया है, ताकि विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों, आयु वर्गों और डिजिटल साक्षरता के स्तर वाले ग्राहक इसका आसानी से उपयोग कर सकें। सुरक्षा के लिहाज़ से इसमें उन्नत सिक्योरिटी SDK (AppProtect) का उपयोग किया गया है, जो धोखाधड़ी, डिवाइस-स्तर के खतरों और उभरते साइबर जोखिमों से बेहतर सुरक्षा प्रदान करता है।

उज्जीवन स्मॉल फाइनेंस बैंक के रणनीति और परिवर्तन प्रमुख श्री दीपक अग्रवाल ने कहा,

“ईज़ी का लॉन्च हमारे एकल डिजिटल चैनलों से आगे बढ़कर एक एकीकृत डिजिटल इकोसिस्टम की ओर बढ़ने के प्रयास को दर्शाता है। यह प्लेटफॉर्म तेज़ नवाचार, बेहतर ग्राहक सहभागिता और टिकाऊ व्यवसाय वृद्धि में सहायक होगा। साथ ही, यह विश्वास, सरलता, सुरक्षा और वित्तीय समावेशन पर केंद्रित हमारी रणनीति के अनुरूप है।”

बैंक के परिचालन में डिजिटल चैनलों की भूमिका लगातार बढ़ रही है। वर्तमान में उज्जीवन स्मॉल फाइनेंस बैंक के कुल आउटवर्ड ट्रांज़ेक्शनों में 95 प्रतिशत से अधिक हिस्सा डिजिटल पेमेंट्स का है, जो ग्राहकों के बढ़ते भरोसे और डिजिटल बैंकिंग को अपनाने की मजबूत प्रवृत्ति को दर्शाता है।